Zaplox News

Read the latest published press releases and news from Zaplox.

Zaplox Unlocked

Blog and news

En personlig upplevelse - nyckeln till framgång (in Swedish)

Den mobila gästresan betraktas inte längre som en sidoupplevelse eller ett tillval — den är upplevelsen. Hotellinnehavare finner sig nu i situationen att frågan om en investering i mobilteknik inte längre är en fråga, det är helt enkelt ett kundkrav. Lyckligtvis erbjuder den pågående utvecklingen från fysisk gästservice till digital gästservice en viktig möjlighet till förhöjd gästlojalitet, förbättrade operativa processer och ökade inkomster. Den digitala resan ersätter aldrig den traditionella tjänstemodellen. Snarare öppnar den ett parallellt spår som leder till en mer personlig, friktionsfri upplevelse med fler tillfällen att knyta an till gästerna och ge dem en verkligt minnesvärd vistelse.

Fem steg till en fulländad mobil gästupplevelse (in Swedish)

Framsteg kommer inte utan omvälvning, och de senaste åren har vi sett många trender sända skälvningar genom hela besöksindustrin. Men när det gäller anammandet av mobilcentrerad teknik stannade det inte vid en skälvning — det blev en jordbävning. Den mobila resan har förändrat i grunden hur en gäst navigerar genom sina reseupplevelser, och det är en utveckling som inte visar tecken på att avta. De moderna resenärerna har övergett de traditionella och sedvanliga modellerna, och visar istället en tydlig preferens för den mobila upplevelsens bekvämlighet och friktionsfrihet. Medan den traditionella kundresan var en relativt linjär rörelse är den mobila resan närmast motsatsen. Den nya tekniken för med sig nya kontaktytor mot gästerna, och de nya kontaktytorna för med sig ett nytt ansvar att engagera effektivt. Vad är det bästa sättet att se till att dina gäster får en underbar upplevelse på ditt hotell? Att göra upplevelsen lättåtkomlig, ta bort köer, och anpassa erbjudanden. Tekniken för den mobila gästresan grundar sig i en efterfrågan på större effektivitet och bekvämlighet, två faktorer som nutidens gäster beskriver som helt avgörande för reseupplevelsen.

Att optimera gästupplevelsen i varje möte (in Swedish)

Vare sig man driver en oberoende lyxhotellsanläggning, ett cityhotell i en stadskärna eller en internationell kedja, finns det en gemensam nämnare inför vilken alla är lika. Gästerna. För de flesta människor utgör en resa — vare sig det handlar om semester, affärsresa eller en kombination av nytta och nöje — ett tillfälle att fly undan vardagen. Dagens gäster har högt ställda förväntningar, och nöjer sig inte med smidig incheckning, ett välstädat rum och pittoreskt läge; de vill inte ha bara några russin ur kakan. Istället räknar man idag med att få en helgjuten, personlig upplevelse från början till slut, från innan man ens satt sin fot i lobbyn till efter att man rest vidare. Gästerna vill vara säkra på att deras behov förstås och tillgodoses, så att de kan ägna sig åt sin semester eller sin tjänsteresa fullt ut utan att behöva fundera på eller känna stress över resans logistik.

Zaplox Press Releases

Press releases in English

Zaplox and protel Unlock the Power of Mobile Guest Journey

Strategic partnership brings Zaplox revenue-generating mobile check-in, mobile keys, and mobile check-out technology to protel hotel customers. More than 14,000 hotel customers with about 1.4 million hotel rooms will now have the opportunity…

Zaplox extends the team with Chief Operating Officer

Zaplox AB (publ) (“Zaplox”) is announcing the recruitment of Patrik Lindeberg as Chief Operating Officer (COO). Patrik Lindeberg will commence the newly added position in October 2018. During 2018 Zaplox has according to plan reinforced…

Odense Sport & Event chose Zaplox Mobile Kiosk

Zaplox AB (publ) (“Zaplox”) today announces that Odense Sport & Event A/S has chosen Zaplox Mobile Kiosk to offer their guest the possibility to check in and check out, as well as creating their key card on their own at their arrival…

Zaplox Pressmeddelande

Pressmeddelanden på Svenska

Zaplox signerar avtal med Guldsmeden Hotels

Zaplox AB (publ) (”Zaplox”), som erbjuder hotell och kasinon en mobil lösning för en smidig och engagerande gästupplevelse, meddelar att de tecknat avtal med Guldsmeden Hotels. Avtalet omfattar Guldsmeden Hotels samtliga 12 hotell i flera länder och totalt 977 rum. I en första fas skall installation göras på 6 hotell med totalt 753 rum, där Zaplox SDK-lösning för mobil in- och utcheckning och mobila nycklar ska integreras med Guldsmeden Hotels egen app samt med Picasso PMS och låssystem från ASSAABLOY.

Omräkning av teckningsoptioner med anledning av företrädesemission i Zaplox AB

Med anledning av den företrädesemissionen i Zaplox AB (publ) (”Bolaget”), som beslutades av en extra bolagsstämma den 9 november 2018 och därefter fulltecknades, har omräkning gjorts i enlighet med villkoren för samtliga utestående teckningsoptionsprogram avseende teckningskurs och antal aktier.

Zaplox Virtual Kiosk

Zaplox utökar samarbetet och levererar till samtliga CABINN Hotels

Zaplox AB (publ) (”Zaplox”) har tecknat ett nytt avtal gällande leverans av Zaplox Mobile Kiosk till danska CABINN Hotels. Hotellkedjan väljer Zaplox kiosk-lösning för att kunna erbjuda sina gäster en snabbare och enklare incheckning där gästen själv kan skapa ett nyckelkort till hotellrummet. Avtalet omfattar samtliga befintliga och nya hotell på totalt 3788 rum. Zaplox Mobile Kiosk integreras med Oracle Opera PMS och ASSA ABLOY låssystem.