Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den fråga som ligger bakom mycket av utvecklingen i vår bransch.

Efterfrågan på en friktionsfri, bekymmerslös mobil kundresa är inte något som är unikt för besöksindustrin. Tvärtom håller det på att förvandla otaliga branscher runt om i världen.

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den fråga som ligger bakom mycket av utvecklingen i vår bransch.