CABINN Hotels elevating customer service with mobile technology

The number of global hotel chains prioritizing mobile technology to enhance their guest journey are increasing rapidly. In Denmark, the Cabinn hotels have created a smart concept centering around guest demands and the mobile guest journey. The Danish chain, with hotels in Copenhagen, Aarhus, Aalborg, Esbjerg and Odense focuses on offering “the best location in town at the best price in town”, and early recognized the potential in offering a mobile front-desk and services to their guest.

Zaplox partner Oracle have written an interesting article about what inspired Nils Fennet, founder of the Cabinn Hotels, to start the company and how mobile technology today supports their vision.

Inspired, Efficient Hotel Design with Innovative, Mobile Technology – That’s Cabinn Hotels
Inspiration can strike anywhere.  For entrepreneur, Niels Fennet, it was on a family vacation.

Link

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

1 × three =

More from Zaplox Unlocked

The Rise of Guest Self-Service Technology in the Hospitality Industry

Often, hospitality technology aims to provide guests with enhanced luxury – but in some cases, that luxury is merely the…

Vilka lärdomar om den mobila gästresan kan hotellinnehavare få från andra branscher?

Efterfrågan på en friktionsfri, bekymmerslös mobil kundresa är inte något som är unikt för besöksindustrin. Tvärtom håller det på att…

FAKTA: Den mobila gästresan spelar roll (in Swedish)

Hotell måste erbjuda en friktionsfri gästupplevelse, och mobilteknik ligger bakom mycket av den upplevelsen. Undersökningar visar att nästan hälften av…

Att checka in: Försäkra dig om framgång för ditt hotell med dessa tre steg (in Swedish)

Som hotellinnehavare finns det en enkel men avgörande insikt som bör tjäna som ledstjärna för din levande affärsmodell: Om du…

En personlig upplevelse - nyckeln till framgång (in Swedish)

Den mobila gästresan betraktas inte längre som en sidoupplevelse eller ett tillval — den är upplevelsen. Hotellinnehavare finner sig nu…

Fem steg till en fulländad mobil gästupplevelse (in Swedish)

Framsteg kommer inte utan omvälvning, och de senaste åren har vi sett många trender sända skälvningar genom hela besöksindustrin. Men…

Att optimera gästupplevelsen i varje möte (in Swedish)

Vare sig man driver en oberoende lyxhotellsanläggning, ett cityhotell i en stadskärna eller en internationell kedja, finns det en gemensam…

Mobila lösningar ger förbättrad gästupplevelse (in Swedish)

Värdet av mobila upplevelser är inte längre en diskussionsfråga. Faktum är att det har varit ett centralt, branschöverskridande fokus i…

Mobila hotellnycklar: Nyckeln till säkerhet och effektivitet (in Swedish)

För att kunna erbjuda det bästa gästmottagandet måste en hotellinnehavare veta vad gästerna efterfrågar. Och vad gäster efterfrågar, nu mer…