The Mobile Guest Journey is Taking the Hotel Industry by Storm

The modern guest has high expectations for your hotel — expectations that, if not met, will likely lead them to a competitor who has evolved their offering to meet those demands. Perhaps the most integral aspect of the guest journey currently taking the hotel industry by storm is the mobile guest journey.

Download PDF

85% of travelers bring a mobile device of some kind with them on their trip. (Frederic Gonzalo)

80% of guests want to be able to see offered hotel amenities via mobile. (MCD Partners)

More from Zaplox Unlocked Blog

The Rise of Guest Self-Service Technology in the Hospitality Industry

With the help of self-service technology, hotels can empower their digital-savvy guests with a more convenient and personalized experience, while…

Why Leading Hotels Are Investing in Mobile Guest Journey Technology

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

Could Mobile Guest Journey be the Key to Your Hotel’s Success?

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

Welcome to "The Age of the Guest"

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

Perfecting the Mobile Guest Experience in 5 Steps

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

Why Guests Love the Convenience of Self-Service Technology

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

What Can Hoteliers Learn from Other Industries When It Comes to The Mobile Guest Journey

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

The Mobile Guest Journey is Taking the Hotel Industry by Storm

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…

FACT: The Mobile Guest Journey Matters

Vilken betydelse har en mobil gästresa för kundnöjdheten? Det här är en fråga som varje hotellinnehavare brottas med, och den…